Un startup tech atrage 7,1 milioane de dolari și pariază pe România ca piață-cheie în Europa Centrală și de Est.
Într-o industrie în care experiența începe tot mai des pe ecranul telefonului, restaurantele își regândesc modul de a comunica, vinde și fideliza. Startup-ul Choice intră în acest peisaj cu o promisiune clară: control. Control asupra comenzilor, asupra datelor și, mai ales, asupra relației cu clientul. Iar noua rundă de finanțare confirmă că această direcție nu este doar relevantă, ci inevitabilă.
O investiție care accelerează schimbarea
Startup-ul Choice a atras recent o finanțare de 7,1 milioane de dolari, într-o rundă condusă de Alea Capital, alături de Smartlink și investitori existenți precum Reflex Capital și J&T Ventures. Astfel, finanțarea totală ajunge la 11,6 milioane de dolari.
Această investiție vine într-un moment în care industria HoReCa traversează o transformare profundă — una în care digitalizarea nu mai este un avantaj competitiv, ci o necesitate operațională.
România, o piață în plină expansiune
Intrat pe piața locală în 2025, Choice a atras deja primele restaurante plătitoare, semn că interesul există și este în creștere.
„România este o piață extrem de dinamică pentru industria restaurantelor și a livrărilor. Vedem o deschidere tot mai mare către digitalizare, iar interesul primit din partea primilor noștri clienți confirmă că restaurantele locale caută soluții care să le ofere mai mult control asupra vânzărilor și relației cu clienții”, declară Alex Ilyash, Founder și CEO Choice.
Planurile pentru 2026 includ dezvoltarea unui hub operațional în București, cu echipe dedicate de vânzări, suport și parteneriate — un semnal clar că România este văzută ca un punct strategic în regiune.
Un ecosistem digital într-o singură platformă
Choice propune o platformă B2B SaaS care funcționează ca un sistem complet de operare pentru restaurante.
De la comenzi online și livrări, la rezervări, CRM și programe de loialitate, toate funcționalitățile sunt integrate într-un singur panou de administrare.
Un element esențial este reducerea dependenței de marketplace-urile de livrare. Restaurantele își pot crea propriile canale de vânzare, fără comisioane, păstrând controlul asupra datelor și marjelor.
„Restaurantele operează într-un mediu extrem de competitiv, cu marje foarte mici și costuri în creștere. Platforma Choice le oferă instrumentele digitale prin care își pot crește vânzările și își pot păstra controlul asupra relației cu clienții”, spune Robert Novosad, Co-Founder și Head of Operations.
QR, AI și viitorul experienței în restaurant
Unul dintre cele mai vizibile trenduri este adoptarea comenzilor prin QR și a plăților digitale — soluții care simplifică experiența și reduc presiunea asupra personalului.
„Vedem un interes tot mai mare din partea restaurantelor din România pentru instrumente digitale care simplifică operațiunile și îmbunătățesc experiența clienților. Platforma Choice aduce într-un singur loc funcționalități precum comenzi online, rezervări, programe de loialitate și instrumente de marketing”, afirmă Alexandru Punga, Head of Sales Choice România.
În paralel, compania investește în dezvoltarea modulelor bazate pe inteligență artificială — capabile să automatizeze campanii, să genereze oferte personalizate și să optimizeze vânzările în funcție de comportamentul clienților.
O industrie în redefinire
Cu peste 30.000 de restaurante înregistrate și peste 7.000 de clienți plătitori în nouă piețe europene, Choice se poziționează ca un jucător relevant într-un sector aflat în plină reinventare.
Dar dincolo de cifre, schimbarea este una de paradigmă: restaurantul nu mai este doar un spațiu fizic, ci un ecosistem digital, în care fiecare interacțiune contează.
Leave a comment